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Buchungshinweis
Von Ihnen gebuchte Termine sind grundsätzlich verbindlich und werden für Sie persönlich bei unseren einzelnen Mitarbeitern reserviert. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 bzw. 48 Stunden vorher telefonisch oder per E-mail zu stornieren. Verpassen Sie bitte nicht Ihren Termin! Sollten Sie doch zur Stornierung gezwungen sein, können wir das verstehen. Deshalb bitten wir Sie, unsere Stornobedingungen zur Kenntnis zu nehmen.

 

Stornobedingungen
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Reservierungen, die innerhalb von 24 Stunden storniert werden, wir Ihnen trotzdem 30% des Preises für die gebuchte Behandlung berechnen müssen. Für geplante Behandlungspakete, die 120 Minuten und länger dauern, benötigen wir mehr als 48 Stunden Stornofrist. Sonst müssen wir diese mit 40% des Paketpreises berechnen. Wenn Sie Ihre Reservierung ohne Absage / Stornierung verfallen lassen, berechnen wir Ihnen den vollen Preis des gebuchten Paketes.

 

Verspätungen
Leider ist es uns nicht möglich, die von Ihnen gebuchte Behandlung über den vereinbarten Termin hinaus zu verlängern, falls Sie zu spät sein sollten. Um Ihnen und uns einen angenehmen und entspannten Ablauf zu ermöglichen, bitten wir Sie aus diesem Grund schon 10 Minuten vor der Behandlung in die Praxis zu kommen. So können Sie sich bereits vorbereitend mit einer Tasse Tee auf die Behandlung einstimmen.